1) Какие персональные данные собираются и зачем
Мы обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, а также данные, которые автоматически собираются при посещении сайта.
- Контактные данные: имя и адрес электронной почты (email), которые вы указываете при обращении через форму или при подписке/запросе информации. Используются для ответа на ваш запрос, предоставления информации о курсах программирования и веб-дизайна, а также для коммуникации по обучению.
- Данные об обращениях: сведения о том, какие страницы вы просматриваете, и контекст вашего запроса (например, тема обращения). Используются для обработки обращений и улучшения качества сервиса.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, идентификаторы сессии/куки, а также данные о времени и способе доступа. Используются для обеспечения работоспособности сайта, безопасности, диагностики проблем и анализа трафика.
- Cookie и аналогичные технологии: мы можем использовать cookie для аналитики, измерения эффективности рекламных кампаний и улучшения пользовательского опыта. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и (при наличии) механизмы согласия.
2) Правовая основа обработки (GDPR, статья 6)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Art. 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, подготовка ответа на запрос о курсах).
- Art. 6(1)(c) GDPR: обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, применимых к нам.
- Art. 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей наших законных интересов, таких как безопасность сайта, улучшение сервиса, аналитика и измерение эффективности маркетинга, при условии что ваши права и свободы не нарушаются.
- Art. 6(1)(a) GDPR: в случаях, когда требуется согласие (например, для определённых типов cookie/маркетинговых технологий), обработка осуществляется на основании вашего согласия.
3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
Мы используем сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы. В рамках использования Google Analytics и/или Google Ads могут передаваться данные, включая технические идентификаторы и данные о взаимодействии с сайтом (например, IP-адрес в обезличенном/частично обезличенном виде, идентификаторы устройств, сведения о посещениях и событиях).
Эти данные обрабатываются поставщиками Google в соответствии с их политиками конфиденциальности. Мы используем эти инструменты для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и для оптимизации рекламных кампаний по обучению.
Opt-out (отключение): вы можете отказаться от использования данных для персонализированной рекламы и/или аналитики через официальные механизмы Google:
- https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (отключение Google Analytics)
- https://adssettings.google.com/ (настройки рекламы Google)
Обратите внимание: доступность и точные формулировки opt-out могут зависеть от страны и текущих настроек сервисов Google.
4) Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ (получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и доступ к ним).
- Право на исправление (корректировка неточных или неполных данных).
- Право на удаление (в случаях, предусмотренных GDPR).
- Право на ограничение обработки (в определённых случаях).
- Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 6(1)(f) GDPR), а также против обработки в целях прямого маркетинга.
- Право на переносимость данных (в случаях, предусмотренных GDPR).
- Право отозвать согласие (если обработка основана на согласии). Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его отзыва.
Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу [email protected].
5) Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для предоставления услуг и достижения целей обработки. К таким получателям относятся:
- Поставщики IT-услуг и хостинга, которые обеспечивают работу сайта и инфраструктуру.
- Сервисы аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads), которые обрабатывают данные как самостоятельные операторы или обработчики в зависимости от настройки и роли в конкретном сценарии.
- Платёжные и административные сервисы (если применимо), используемые для обработки организационных процессов обучения.
- Государственные органы — в случаях, когда передача требуется по закону.
Мы принимаем меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности данных, включая договорные обязательства с обработчиками, где это требуется.
6) Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике, и в пределах требований законодательства.
- Контактные данные и переписка (например, при обращении по email): как правило, до завершения обработки вашего запроса и в течение разумного срока для возможных уточнений. Затем данные могут быть удалены или архивированы в соответствии с применимыми юридическими требованиями.
- Данные аналитики/куки: срок хранения зависит от конкретного типа cookie/технологии и настроек браузера. Мы используем настройки и механизмы, которые позволяют ограничивать срок хранения и управлять cookie через браузер.
- Технические журналы и безопасность: хранятся в течение сроков, необходимых для обеспечения безопасности, диагностики и соблюдения юридических обязанностей.
Если вы хотите уточнить конкретные сроки хранения для определённых категорий данных, напишите нам на [email protected].
7) Контакт
Если у вас есть вопросы о нашей Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Адрес: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 57, 11337 Düsseldorf
8) Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.